* Обучение всегда начинается с вводного эфира, на котором проговаривается план работ на ближайшие недели и озвучиваются основные организационные моменты.

* После вводного эфира происходит рассылка анкет, заполнение которых поможет нам распределить вас на небольшие учебные группы(до 20 человек), в которых вы будете с коллегами из схожих часовых поясов для комфортного взаимодействия друг с другом.

* Уроки открываются два раза в неделю - понедельник и четверг до 12.00 МСК. Об открытии уроков приходят уведомления на вашу почту и телеграм.

* В чатах работают кураторы, которые будут помогать вам со всеми возникающими по домашним заданиям вопросам. Не стесняйтесь спрашивать и просить помощи.

* Регламент работы кураторов в чатах с 09.00 до 18.00 мск, понедельник-суббота, выходной - воскресенье.

* Задавать вопросы можно в любое удобное для вас время, но куратор сможет ответить вам в свое рабочее время. В рамках рабочего времени кураторы отвечают на вопрос в течение трех часов. В дни повышенной загруженности время ожидания может быть увеличено до 5 часов.

* Проверка домашних заданий на учебной платформе происходит в течение двух суток с момента отправки ответа, за исключением выходного дня - воскресенья.

* При возникновении вопросов об оплатах, переводах на другой поток и других вопросов, не связанных с домашними заданиями - вы можете писать в нашу техподдержку - через бота (@Getman5sv_bot) в телеграм, или на самой платформе (значок конверта), или ответным письмом на почте на любое наше письмо, либо написать на s.getman@ed-marketing.ru.

* Обратная связь (т.е. прямые эфиры с преподавателями) проводятся между модулями, либо при возникновении необходимости на потоке. Если вы не смогли присутствовать на обратной связи - мы всегда делаем запись, и делаем рассылку с ней, чтобы вы могли посмотреть ее в любое удобное для вас время.

* Рекомендуется выполнять два домашних задания в неделю. Если вы отстаете на несколько уроков - ничего страшного, вы также можете расчитывать на помощь и поддержку кураторов. Однако, если вы понимаете, что отстаете очень сильно (на 10 уроков и более) и не успеватете сдать все домашние задания до конца врмени работы кураторов и преподавателей на вашем потоке - мы можем рассмотреть вопрос о вашем переводе на другой поток.

* Перевод на другой поток делается один раз во время вашего обучения. Вопрос перезачета выполненных домашних заданий решается индивидуально - по вашему желанию. Запросить перевод можно в пределах срока обратной связи на вашем, текущем потоке. Если ваше обучение уже завершено - перевестись будет нельзя.

* Работа преподавателей и кураторов на потоке прекращается через две недели после открытия итогового урока. Напоминание о завершении работы кураторов и преподавателей делается заранее и несколько раз, чтобы вы могли оценить свои силы.

* После завершения работы кураторов и преподавателей на вашем потоке прекращается поддержка в чатах и проверка домашних заданий на платформе. Доступ к актуальной версии курса у вас сохраняется всегда.

* Необходимым условием для прохождения стажировки в нашем проекте является сдача итогового тестирования.

* Чтобы получить допуск к сдаче итогового тестирования необходимо, чтобы все 100% домашних заданий были выполнены и 90% из них приняты преподавателями или кураторами.

* О порядке прохождения тестирования, порогах, количествах попыток, подробная информация дается непосредственно перед сдачей тестирования.

* О порядке прохождения стажировки, сроках и результатах происходит индивидуальное обсуждение с руководителем стажировки. Дата и время звонка по данному вопросу обговаривается заранее индивидуально.